Parcelweb è la soluzione web aziendale per semplificare il proprio Ufficio Spedizioni.
Parcelweb è anche un potente strumento di comunicazione commerciale. Il tracking della spedizione diviene, per l’Azienda, un’opportunità di comunicazione commerciale verso il proprio Cliente.
Lo stato aggiornato della consegna, acquisito in modo totalmente automatizzato, se disponibile, dai sistemi tecnologici dei propri corrieri, viene opportunamente elaborato per essere inserito in un contesto di comunicazione aziendale, informativo e/o commerciale, personalizzabile adhoc per conto dell’Azienda mittente.
L’obiettivo è quello di supportare l’Azienda nella sua attività di branding e a rafforzare la propria relazione con il Cliente attraverso informative commerciali generiche o elaborate ad hoc strettamente correlate alle direttive dell’ufficio marketing e commerciale.
In estrema sintesi con Parcelweb si realizza l’automazione del processo della spedizione dal punto di vista dell’Azienda mittente: dall’importazione dei dati necessari dal proprio Erp gestionale o altra sorgente dati, alla creazione delle spedizione, alla stampa delle lettere di vettura e dei bordereau per i corrieri, al monitoraggio automatico degli stadi di avanzamento delle spedizioni, fino alla creazione di nuove opportunità di vendita mirate ai Clienti già acquisiti.